Buzz it
Et bien, on aura tout vu sur internet...J'ai reçu aujourd'hui une commande de chez Pixmania avec que des jeux interdits à la vente!
30 jeux PS2 "promo only not for resale", commandé sur leur site à la fin des soldes avec aucune mention le précisant. C'est tout simplement honteux et ce n'est pas tout...
Ayant été informé par un collègue de la chose, j'avais contacté par deux fois leur service client (qui vous répond en 24 heures ouvré selon ce qu'ils affichent) afin d'annuler la commande et aucune réponse!!!!!!!!
Vous trouverez en haut de la page la vidéo du déballage de cette commande.
Pour conclure : N'ACHETEZ PAS SUR PIXMANIA!!!!!
Maintenant, je vais essayé de rentrez en relation avec leur SAV minable et s'il n' y a toujours pas de réponse, je me charge de faire faire le tour du monde à cette vidéo!!!!!!!!!!!
Ma première et dernière commande sur Pixmania!!!!!!!!!
L'offre de Pix Maniak retrouvée, aujourd'hui indisponible (je dois être le dernier connard a avoir pris ce qu'il restait...), vous noterez qu'il y a un bel onglet "l'occasion chez Pixmania" au dessus ou ce titre aurait du figurer d'ailleurs (si l'on passe sous silence "PROMO ONLY NOT FOR RESALE" puisque...
Petite suggestion pour ce site qu'un copain appelle Pix Mafia, c'est un onglet : "Pix Maniak vous vend de la Merde" moins cher que sur "l'occasion sur pixmania" et surement mieux approprié à ce genre de produit que l'on attend de recevoir neuf, même si ce n'est pas cher et en solde!!!!
TO BE CONTINUED car ce soir à plus de 23h00, toujours aucune réponse de leur S.A.V qui répond dans les 24 heures... mddr...
Pour rire d'ailleurs allez sur leur facebook, où on vous invite à ne pas y publier pour un problème avec leur site, car il y a un SAV (mort de rire je suis!!!)
La réponse de pix maniak:
RépondreSupprimerMerci de nous avoir contactés.
Vous nous faîtes part de votre inquiétude quant à la légalité de vente de l'article 24 Heures Chrono : Le Jeu [PS2] que vous avez commandez sur notre site le 04/02/2010.
En réponse à votre message, je vous informe que tous les articles sur notre site sont proposés et vendus dans toute légalité et transparence. Votre commande a fait l'objet de l'édition d'une facture FCL091703192140 qui fait foi de votre achat.
Celle-ci est automatiquement disponible dans votre espace personnel PIX & Moi.
Toutefois, je vous envoie de ce fait un duplicata de facture sur votre adresse email.
Je reste à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
Votre conseiller client
Ah ben voilà, avec une facture de pixmania je peux moi aussi vendre des articles estampillés "promo only not for resale" (Promotion uniquement- Revente interdite).
Par ailleurs les soldes ne s'appliquant qu'à des articles neuf comment se fait-il que j'ai reçu 30 jeux sans blister et sans notice?!
Bien de questions qui pourraient intéresser la DGCCRF?!
MA REPONSE A LEUR PSEUDO SAV:
RépondreSupprimerAh ben voilà, avec une facture de pixmania je peux moi aussi vendre des articles estampillés "promo only not for resale" (Promotion uniquement- Revente interdite).
Ce n'était donc pas une inquiétude, mais une constatation!
Par ailleurs les soldes ne s'appliquant qu'à des articles neuf comment se fait-il que j'ai reçu 30 jeux sans blister et sans notice?!
Bien de questions qui pourraient intéresser la DGCCRF?!
Merci de procéder au remboursement de ces jeux que j'offrirai car on ne peut rien en faire d'autre légalement.
Pour 50 cents, c'est déjà bien qu'il y a le jeu dans la boite! lol!
RépondreSupprimeroui aussi! lol!!!☺
RépondreSupprimerVous avez commandé sur Pixmania.com le 04/02/2010 et nous vous en remercions.
RépondreSupprimerNous mettons tout en oeuvre afin de toujours mieux vous servir.
Aidez nous à encore améliorer notre qualité de service en donnant votre avis sur notre prestation sur ce site partenaire: http://www.ciao.fr/opinion_write_new.php/Pid/1,16,32496,226884/ProduktId/1015507
Par ailleurs nous sommes impatients de connaitre votre avis sur le(s) article(s) commandé(s) et vous invitons à partager votre expérience avec tous les clients de PIXmania.
Cela ne vous prendra que quelques minutes et vous permettra également de participer à un tirage au sort mensuel pour gagner un chèque-cadeau PIXmania de 100€ !
SONY COMPUTER 24 Heures Chrono : Le Jeu [PS2]
Je laisse mon avis
Plutôt que de prendre ma demande légitime de remboursement, il m'envoie un mail afin que je fasse part de mon sentiment. Ils sont vraiement trop fort!!!
Voici leur mail:
Vous avez commandé sur Pixmania.com le 04/02/2010 et nous vous en remercions.
Nous mettons tout en oeuvre afin de toujours mieux vous servir.
Aidez nous à encore améliorer notre qualité de service en donnant votre avis sur notre prestation sur ce site partenaire: http://www.ciao.fr/opinion_write_new.php/Pid/1,16,32496,226884/ProduktId/1015507
Par ailleurs nous sommes impatients de connaitre votre avis sur le(s) article(s) commandé(s) et vous invitons à partager votre expérience avec tous les clients de PIXmania.
Cela ne vous prendra que quelques minutes et vous permettra également de participer à un tirage au sort mensuel pour gagner un chèque-cadeau PIXmania de 100€ !
SONY COMPUTER 24 Heures Chrono : Le Jeu [PS2]
Je laisse mon avis
A tout de suite sur Pixmania.com
Ben non, pas à toute suite du coup, mais ça va venir...
Donc ma réponse sur Cio:
http://ovni45.blogspot.com/
Sur ce blog vous suivrez le détail de mes déboires (avec une vidéo du déballage de ma commande) avec un power receller du net: nommé Pixmania qui m'a vendu des jeux "24 heures Chono" sur PS2 non neuf, puisque sans blister et sans notice et la cerise sur le gateau, ce sont des jeux interdits à la vente : des Promo only not for resale (PROMOTION UNIQUEMENT - REVENTE INTERDITE).
J'ai demandé le remboursement, et à ce jour, juste un lien pour venir donner mon avis sur ce site. En bref, si vous devez cliquer sur la toile, faites le ailleurs que sur ce site de M...
Agrémenté d 'une étoile d'usage puisque l'on ne peut en mettre aucune!!!
sur ciao, c'est là:
RépondreSupprimerhttp://www.ciao.fr/Pixmania__Avis_1267422
J'ai vu votre intervention sur ciao, et je comprends votre désarroi. J'ai eu les mêmes soucis sur un autre site à priori au dessus de tous soupçons, mais ces sites n'existent que pour leur confort financier et certainement pas pour satisfaire leurs clients.
RépondreSupprimerAinsi, je suis de tout coeur avec vous et j'espère que vous obtiendrez gain de cause.
Bon courage et veuillez recevoir mes salutations respectueuses, Alain.
Merci de votre soutien Alain, vous êtes le même Alain35 de ciao ?
RépondreSupprimeressai
RépondreSupprimerEt bien te voilà, yann. Ça marche, alors n'hésite pas, surtout sur cette discussion!!!!
RépondreSupprimerLe yann c'est un internaute un peu flemard et pas doué ,alors voici un p'tit copié collé (c'est moi l'auteur quand meme) :Voila ,ma premiere commande sur ce site (au site en lui même et non pas a un vendeur sur la marketplace),je commande une quantité importante d'un jeu censé être "NEUF". JE reçois la totalité des exemplaires sans cellophane,sans notice et avec la mention"PROMO ONLY NOT FOR RESALE...je vous laisse juger en attendant ,ais je le droit de les commercialiser??? Mon ami cid45, qui en a commander le lendemain une quantité supérieure a la mienne viendras sans doute mettre de lui sur le feu ici et ailleurs,... moi j'en reste la .Acheteurs soyez très prudent si vous repérer un produit attractif sur ce site... bon vola ,je serais un petit plus productif une autre fois...
RépondreSupprimerMerci de ton commentaire et en effet, tu as bien raison, j'allume des feux un peu partout sur Pixmaniak!!!
RépondreSupprimerChez pix ,quand on passe par igraal,on a une autre bonne surprise,le montant du cash bash passe subitement d'environ 0,8 eu a 0,01...je n'ai pas la combativité de cid45 et je n'ai d'ailleur meme pas ouvert de litige chez eux,j'aurais pourtant 2 bonnes raisons...
RépondreSupprimerOh, tu peux aussi ouvrir un litige, je l'ai fait sur une commande faite sur 2x, ou le bon de réduction de 5€ n'a jamais marché et où je n'ai jamais eu le cash-back, alors...
RépondreSupprimerMais il y a tant à dire, enfin écrire...
Cela viendra en son temps, je m'occuperai plus-tard de ces lascars, avant il y aura encore du boulot sur Pixmafia, puis viendra fia.pasnet et igrôle ensuite...
Et ce n'est certainement pas finit... Surement un petit tour chez Price Sinister avant!!!
Igraal, je m'en sers depuis plusieurs années,jamais eu de soucis avec eux,la le soucis c'est pix qui a fait modifié le cash bash associé(!),comme ci 99/.. de la commande avait été annulé(...) hors ce n'est pas le cas.
RépondreSupprimerAh, ils n'ont pas volé leur surnom de pixmafia!!!!
RépondreSupprimerAprès le blanchissement de jeux vidéos, le blanchissement de cash back!!!
Alors c'en est où?
RépondreSupprimerÇa avance si on peut dire. Ils m'ont appelé, faut dire que la vidéo sur youtube les dérange.
RépondreSupprimerMais comme les paroles s'envolent et les écrits restent, je leur ai demandé d'envoyer un mail, ce qu'ils ont fait, mais je ne suis toujours pas satisfait.
Je reviendrai sur le sujet dès que j'aurai un peu de temps, tu sais pourquoi...
AAZGAMES A DIT: mieux (PIRE)que pixmania ,il y a l'hypermarché carrefour de villiers en biere (au sud de Melun ,en seine et marne)=========> vu hier a 110 euros, un pack de 2 jeux sous blister souple de l'hypermarché ,halo3 odst + un jeu bidon ,avec noté en gros sur la jaquette, couleur jaune :BUNDLE COPIE !!!! super exploit de cet hypermarché (au total il y avait 3 serie de 2 jeux, qui vends donc des produit interdit a la vente et belle marge au passage le reçu gratuit est vendu a 110 euros!
RépondreSupprimerCe commentaire a été supprimé par l'auteur.
RépondreSupprimerLa crise s'est installée vraiment partout :D
RépondreSupprimer110 € c'est fort... Peut-être que ce Carrefour a été racheté par DVDPROMO :D